领航装饰成立于2005年,成立以来一直专注于家居装饰领域,只做与“家”有关的事。我们致力于整家服务模式,从设计创意、工程施工、老房改造、家具配套、定制安装、到软装搭配,都能满足客户对全部家居装饰的需求。从而形成了鲜明的经营特色与独有的市场竞争力。领航装饰联合上下游企业,形成战略采购和供应链,为客户提供节约装修时间和成本、节约材料和资源、全环保一体化的服务模式。
领航装饰从事装饰装修行业多年,通过经验丰富的设计团队、遵循精工6.0工艺施工标准、专业自有化施工团队、售后维护一体化管理,为客户提供从售前,售中到售后无缝衔接的全程服务,以用户为核心,创造极致用户体验。以高度专业和优质服务取胜。
我们始终坚持以客户需求和满意为核心,不断为客户提供更大的价值回报。同时也形成了自身的企业文化,公司定期对全体员工进行全面培训,野外拓展训练,户外旅游等各种形式的活动,充分激发员工的个人潜能,提升综合素质,增强团队活力和创造力,使员工在合作与竞争中感悟到理解,信任、责任和协作的重要性,体会到团队的巨大力量。
我们坚信:客户满意度是检验我们工作成败的唯一标准,将满足客户需求和为客户提供超值服务作为我们的工作目标。想客户之所想,急客户之所急。通过提供全面,及时科学的问题解决方案和服务保障,为客户带来温馨的服务体验。我们倡导:绿色服务全程化--从设计方案,材料选择,施工管理全过程,最大限度的保障环保健康。坚持以人为本,突出人文关怀,真正理解和支持客户的个性化需求。通过优质的服务,增加服务附加值,超越客户期望。
企业历程:
2005-2007年:领航工作室成立,涉足装饰施工领域
2008-2010年:业内率先启用半包精装套餐,打破了传统的装修报价模式,让装修预算简洁明了;工艺全面升级,全部启用扬州施工工艺,成为徐州首家实行工人产业化的装饰企业
2011-2013年:重磅推出全包系列套餐,颠覆传统半包模式,让全包模式真正走入大众视野
2014-2016年:推出一比一实景样板间,超大材料展示区,让客户不用为了选材东奔西走;荣获家装行业《品牌价值奖》
2017-2018年:公司营业面积扩大至8000余平米,引入VR全景技术,全面开启整装模式。
2019-2023年:打造标准化,精细化服务第一品牌,启动大品牌电器直营模式。
领航装饰企业精神:诚信、坚毅、服务、创新。
领航装饰企业愿景:树立家装行业正向标杆,引领家装行业持续发展
领航装饰企业宗旨:质量为根,服务为本。
领航装饰宣传口号:冠军品质,行业标杆。
服务宣言:客户100%满意是我们的追求。
我们坚信:客户满意度是检验我们工作成败的唯一标准,将满足客户需求和为客户提供**服务作为我们的工作目标。想客户之所想,急客户之所急。
我们提供:标准化的服务模式、规范化的服务管理、快捷的服务方式。通过提供全面、及时、科学的问题解决方案和服务保障,为客户带来温馨的服务体验。
我们倡导:绿色服务全程化一一从设计方案,材料选择,施工管理全过程,保障环境,维护人居环境。人文服务个性化一一坚持以人为本,突出人文关怀,真正理解和支持客户的个性化需求。品质服务超支化一一通过优质的服务,增加服务附加值,超越客户期望。